راهنمای ثبت سفارش
در وبسایت سرزمین ماروک
انتخاب کالا یا مرسوله
در مرحله اول باید کالاهای مورد نظر خود را پیدا کنید. یکی از بهترین روش ها برای پیدا کردن کالاهای مورد نظرتان، استفاده از منوی های دسته بندی سربرگ سایت است.
با انتخاب هر کدام از گروه‌های اصلی نوشت افزار، دفتریجات، کیف و کوله، لوازم هنری، مهندسی، اسباب بازی، بازی فکری و ... زیرگروه‌های هر یک باز شده و با کلیک روی گروه مشخص شده، شما به صفحه‌ی مربوط به آن دسته کالا فرستاده می‌شوید.
افزودن کالاهای مورد نظر به سبد خرید
بعد از پیدا کردن کالا های مورد نظر خود از بین اقلام پیشنهادی، با کلیک بر روی جزئیات از مشخصات آن مطلع شوید، سپس در صورت تمایل با فشردن گزینه‌ی اضافه به سبد خرید آن را برای خرید وارد سبد خرید خود کنید.
چک کردن سبد خرید و نهایی سازی
در این مرحله از منوی کاربری خود در سربرگ، وارد بخش سبد خرید شده و با مشاهده نهایی محصولات و کالا ها، لیست آنها را چک کنید.
ثبت مشخصات فردی و نحوه ارسال
در این مرحله باید فرم مشخصات فردی و مشخصات دریافت کالا را با دقت و دقیق وارد کرده و روی گزینه "ثبت سفارش" بزنید تا وارد صفحه پرداخت شوید.
در صورتی که کوپن تخفیقف دارید روی گزینه "وارد کردن کوپن تخفیف" بزنید.
سپس باید نوع و نحوه ارسال خود را انتخاب کنید. جهت اطلاع از انواع ارسال ماروک وارد صفحه روش های ارسال شوید.
پرداخت نهایی
در این مرحله با وارد کردن اطلاعات خود از پنل پرداخت ایمن ماروک، می توانید سفارش خود را نهایی کنید.
بعد از طی کردن مراحل ثبت، سفارش شما وارد مرحله پردازش می شود. سپس تیم ماروک در سریعترین زمان ممکن سفارش شما تحویل سیستم حمل نقل شده و پس از طی کردن مسیر، به دست شما خواهد رسید.
سوالات متدوال درباره نحوه ثبت سفارش
در صورتی که سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردید وارد صفحه تماس با ما شوید.
بله، البته ارائه مشخصات عمومی برای ثبت سفارش الزامی است.
بله، ماروک در تمام شبکه های اجتماعی که صفحه داشته باشد، سفارش های شما را می پذیرد. همچنین ثبت سفارش تلفنی امکان پذیر است. از صفحه تماس با ما اطلاعات تماس با ماروک را دریافت کنید.
در صفحه “پرداخت” سفارش ها روی گزینه “کوپن تخفیف دارم” بزنید و سپس کد تخفیف خود را در آنجا وارد کنید.
بعد از ثبت سفارش در صورتی که تمایل به لغو آن در از پنل کاربری خود وارد قسمت “سفارش ها” شده و روی سفارش مورد نظر گزینه “لغو سفارش” را بزنید.