نکات مهم در پیگیری سفارش

که باید به آنها توجه کنید.

• وضعیت مرسوله شما در هر مرحله از ارسال به صورت پیامک به شماره موبایل شما اطلاع رسانی خواهد شد.
• آماده سازی سفارش پس از ثبت و نهایی سازی،  حداکثر 2 روز کاری زمان می برد. تیم ماروک در فرآیند ارسال آن حداکثر تلاش خود را برای تسریع ارسال و افزایش کیفیت به کار خواهد گرفت. از صبر و شکیبایی شما سپاس گذاریم. برای اطلاع از روش های ارسال به صفحه نحوه ارسال سفارش مراجعه کنید.
• پس از تحویل مرسوله به پست پیامکی حاوی کد رهگیری مرسوله به شما داده می شود. از آن پس پیگیری وضعیت مرسوله از عهده ماروک خارج بوده و ارسال آن بر عهده شرکت پستی یا پیک می باشد. برای اطلاعات بیشتر صفحه قوانین و مقررات ، قسمت ارسال سفارشات را ببیند.
• ارسال به شهرستان ها طبق زمان های اعلامی توسط پست به طور میانگین 3 الی 5 روز عالی زمان می برد که این زمان شامل روزهای تعطیل نمی شود.